Budování úspěšného firemního webu

Ve firemní webové prezentaci se může skrývat velký potenciál – záleží ovšem, jak se ke svému webu daná firma postaví. V současné době, kdy je stále těžší a finančně náročnější prosadit se proti sílící konkurenci, může být nakonec kvalita firemního webu tím rozhodujícím faktorem. Kvalita velkého procenta webů českých firem je velice nízká, což se odráží i na skutečnosti, že přínosy plynoucí z webu jsou minimální. Snad i proto se firmy ke svým webům staví tak macešsky a jejich weby odráží spíše potřeby managementu firem a nikoli potřeby jejich návštěvníků (tedy potenciálních zákazníků) – a zde je základní problém. Vybudování úspěšného firemního webu není jednorázovou činností, ale jedná se o dlouhodobou (dalo by se říci nikdy nekončící) záležitost, která musí mít bezesporu podporu vrcholového vedení firmy. Je nutné počítat s tím, že to bude stát hodně času a také peníze. A právě k tomu, aby byly čas i peníze investovány správně, slouží tato publikace. Na cestě, na jejímž konci je právě onen úspěšný web (tzn. web, který plní stanovené cíle), je několik důlěžitých etap, jejichž opomenutí či podcenění může mít nakonec velmi negativní následky. Právě na tyto etapy je zaměřena celá publikace. Publikace je určena spíše pro manažery firem, neboť přehlednou formou poskytuje čtenáři základní souvislosti, na základě kterých lze provádět kvalitnější strategická rozhodnutí týkající se firemního webu. Analyzuje činnosti, které by měly předcházet vytvoření webové prezentace. Zaměřuje se především na problematiku definování cílů a stanovení funkcionality webu, analýzu konkurence a analýzu návštěvníků. Dále jsou zde rozebírány základní aspekty vlastní tvorby podnikového webu s důrazem na získání a udržení zájmu návštěvníka a na maximalizaci uživatelského zážitku z používání webu. Jako nejdůležitější prvky související s vlastním vytvořením webových stránek jsou zmiňovány kvalita obsahu, přístupnost, použitelnost, vzhled a rychlost webu. Další problémovou oblastí je propagace vytvořeného podnikového webu. Nastiňuje základní možnosti zvyšování návštěvnosti webu a charakterizuje výhody, nevýhody a vhodnost použití jednotlivých metod v závislosti na stanovených cílích internetové strategie.