Autor chtěl jen dělat poctivě svoji práci. Někomu pomoct a cítit
se prospěšný, něco změnit k lepšímu a mít z toho pocit uspokojení,
případně i naplnění. Prací v systému, kde se pravidla nastavují od
stolu a rozhodují o nich nekompetentní lidé, mu přineslo postupnou
ztrátu iluzí, ubíjení zbytečným papírováním a ztrátu chuti aktivně
něco dělat, až po totální vyhoření, kdy mu již práce nedávala
smysl.
Kniha dává nahlédnout tam, kam obyčejný občan, nesoucí v dobré víře
potraviny a ošacení potřebným, nevidí. Nevidí ani to, jak je jejich
pomoc přijímána cílovou skupinou a jak s ní zachází. A navíc si jen
těžko dokáže představit, co musí obyčejný sociální pracovník
vyslechnout a vydržet za to, že chce pomáhat a konat dobro.
Autentické příběhy komentované psychologem snad pomohou v podobných
situacích ostatním pracovníkům v sociálních službách a běžnému
občanu sejmou růžové brýle.