Psychology of Customer Care

a najít nejvýhodnější cenu za celou objednávku
Knihu koupíte v 1 e-shopu

Pokud se vám po kliknutí na tlačítko "Do obchodu" nezobrazí stránka knihy ve vybraném e-shopu, je třeba vypnout AdBlock ve vašem prohlížeči pro naši stránku. Návod na vypnutí je například na adrese https://o.seznam.cz/jak-vypnout-adblock/#1.

Psychology of Customer Care koupíte na Bookshop.cz
Bookshop.cz
3 819 Kč
Není skladem

Krátký popis
This book breaks new ground on customer care. Critical time care factors for industries as diverse as banks, airlines, hotels, supermarkets, are defined together with many tips on how to steal a march on competitors by this revolutionary and practical approach to customer care.
Výběr knih autora J. Lynch

Zobrazit všechny knihy autora J. Lynch
Výběr knih vydavatele Palgrave Macmillan

Zobrazit všechny knihy vydavatele Palgrave Macmillan
Naše tipy


Odhalení Michaela Jacksona
Odhalení Michaela Jacksona - David Bail

Jak hluboko sahá lež, které uvěřil celý svět? Tato kniha odhaluje největší kulturní zločin moderní doby. Michael Jackson měl větší vliv na svět než jakýkoliv prezident, duchovní vůdce nebo intelektuál jeho doby. Vystupoval proti válkám, korupci a manipulaci. Odhaloval mocenské hry a odmítal pravidla Hollywoodu. Zpíval o jednotě a míru. Daroval stovky milionů na charitu a realizoval vlastní humanitární projekty napříč kontinenty. Bojoval za pravdu a spravedlnost. Burcoval lidi k probuzení a svět ke změně. Jeho vliv byl tak silný, že se ho rozhodli zničit. Tahle kniha vrací pravdu, která byla přes třicet let pohřbena. Přišel čas očistit jeho jméno a oživit jeho odkaz.