Plánování a myšlení zaměřené na člověka jsou způsoby, jak naslouchat druhým lidem, učit se, co je pro ně z jejich pohledu klíčové, hledat cesty k budování a posilování jejich sítě pozitivních vztahů a hodnotných společenských rolí a v důsledku toho posilovat jejich sociální začlenění. Uplatnily se ve složitých situacích, na které nestačí standardní – „konfekční“ – řešení, ale je potřeba vyvinout individuální strategii, ušitou na míru pro konkrétního člověka, aktivovat rozmanité zdroje a vybudovat alianci lidí usilujících o pozitivní změnu v jeho životě. Kniha je určena profesionálům ze sociální oblasti, kteří chtějí překračovat čistě administrativní pojetí sociální práce, jde jim o to, aby jejich intervence byly skutečně účinné a dávaly znevýhodněným lidem šanci žít lepší životy v síti pozitivních vztahů a dosahovat ve společnosti ceněných sociálních rolí. Stejně tak může pomoci lidem, kteří využívají vlastní žitou zkušenost k tomu, aby pomáhali ostatním, kteří se ocitli v podobné situaci – např. členové pečujících rodin a peer-konzultanti apod.
Když Genevieve Grimmové zemře matka, zůstane jí řada otázek, na něž nikdo nedokáže odpovědět – dokud neobdrží pozvánku do Encantry, prokleté vily v Itálii, zamrzlé v čase. Hříšně pohledný ale nepřátelský Rowin Silver se ji sice pokusí zahnat, ovšem Genevieve si dovnitř najde vlastní cestu… a brzy si uvědomí, jaká to byla chyba. Encantra je totiž zvráceným sídlem, v němž je Rowin se šesti svými sourozenci polapený ve smrtící hře, kterou musejí hrát pro potěšení krutého ďábla a jeho diváků. Přežít může jen jediný obyvatel domu a Genevieve nyní musí vyhrát, jinak zemře. br br Rowin ji varuje, že její jedinou šancí je zúčastnit se jako jeho manželka… takže musejí publikum přesvědčit, že jsou do sebe bláznivě zamilovaní. Genevieve je ochotná udělat cokoli, aby vyvázla živá, ale taky ví, že nemůže Rowinovi věřit a že ta spalující touha mezi nimi je falešná. br br Byl to přece sám Rowin, kdo ji naučil hlavní pravidlo Encantry… Nikdy, absolutně nikdy nevěř svému srdci.