How to Measure Customer Satisfaction
Knihu koupíte v
1 e-shopu
Pokud se vám po kliknutí na tlačítko "Do obchodu" nezobrazí stránka knihy ve vybraném e-shopu, je třeba vypnout AdBlock ve vašem prohlížeči pro naši stránku.
Návod na vypnutí je například na adrese https://o.seznam.cz/jak-vypnout-adblock/#1.
Krátký popis
Written by three leading practitioners, this is a practical guide
to running an effective customer satisfaction measurement
programme. The book also covers ways of gaining understanding and
ownership of the CSM programme throughout the organisation.
Výběr knih autorů
John Brierley ,
Nigel Hill
Zobrazit všechny knihy autora
John Brierley,
Nigel Hill
Výběr knih vydavatele
Taylor & Francis Ltd
Zobrazit všechny knihy vydavatele
Taylor & Francis Ltd
Naše tipy
